“我们要区别品牌的价值和产品的价值。

　　品牌创造旳价值，而不是产品的价值，这是关于品牌我想强调的第一点。这并不是说产品不重要，恰恰相反，产品在绝大部分品类都是最应该投入精力的地方。

　　比如为了帮助沙滩上晒太阳的人们解渴，你提供了一款清凉好喝的果汁。这时候产品的价值得到突出，购买的人都很满意。

　　但是我们创造价值的方式，不应该局限于我们的产品。尤其是当我们面对的大量竞争产品也可以创造同样的产品价值时。

　　这里我要举一个关于音乐播放软件的例子。

　　在网易云音乐和qq音乐上，分别搜索了邹洁伦的一首歌《爱在西元前》。

　　qq音乐的活跃用户量应该是远大于网易云音乐的，但是对李健这首歌的用户评价数，qq音乐有397条，而网易云音乐有25854条，相差了大概六十到七十倍。

　　那么问题来了，播放器这个产品的价值应该是以最低的成本找到想听的歌、提供高质量的播放服务，但是很明显网易云音乐的价值不止于此，虽然网易云音乐和qq音乐都提供播放工具的价值，但是网易云音乐还提供给用户其他的东西。

　　简单来讲，网易云音乐是一个音乐社区，而qq音乐更像是个播放工具。在一个音乐社区里，他可以提供给用户更多更丰富的价值，比如说对青春的追忆、对恋人的不舍、对梦想的坚持，这些东西都可以在社区里得到很好的体现，让大家融入其中，并产生共鸣。

　　而qq音乐是没有做到这一点的。”

　　举这个例子，曹阳的心里面在滴血。

　　明明是我先来的，为什么最后变成了网抑云？

　　qq音乐起步很早，这是曹阳收购企鹅之后很早就提出来的战略级别产品，尤其是在买入邹洁伦公司之后，将他们绑定独占，后续给公司提供了莫大的价值和效益。

　　不过在这之后被网易云音乐反超，后来居上是曹阳始料未及的。

　　我们开局这么好，为什么还能被人反超？

　　怪只能怪他自己分身乏术，没有跟进好企鹅的产品。

　　不过公司现在也在及时调整策略，准备跟进网易云音乐的做法了。

　　唯一值得安慰的是，网易云音乐播放了很多歌都是博米音乐旗下的，这部分版权费用也收了不少。

　　看到老板突然沉默，众人也有些心疼。

　　曹老板这例子讲得太生动了，而且连我都觉得好痛。

　　曹阳咳嗽一声，清了清嗓子，把自己的情绪从回忆当中拉回来，“所以，在这里我想讲的是，「产品的价值不是全部，消费者往往有更复杂的追求」。

　　关键是我们要清楚，除了产品价值，品牌还为用户创造了怎么样的价值（附加值）。而不管是什么样的价值，都会汇聚成品牌的价值。

　　有一句话是这么说

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